Site kullanım şartları
1. Genel hükümler
1.1. İşbu Şartlar, aerowingo.com sitesinin kullanımına ilişkin kuralları belirler.
1.2. Site GREEN CODE TURİZM'e (TÜRSAB 11262) aittir ve onun tarafından işletilir, bundan sonra «Acente».
1.3. Siteyi kullanarak işbu Şartları kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız.
1.4. Bilet satın alınmasına ilişkin ilişkiler ayrı belgelerle düzenlenir: «Bilet satış sözleşmesi», «Bilet iptali, iadesi ve değişiklik şartları», «Gizlilik politikası».
2. Sitenin kullanımı
2.1. Site, seyahat planlaması ve uçak bileti satın alınması amacıyla tasarlanmıştır.
2.2. Sitenin kullanımı sırasında aşağıdakiler yasaktır:
- Acentenin yazılı izni olmadan otomatik araçlarla (robot, scraper vb.) veri toplanması;
- sitenin altyapısına orantısız yük bindiren eylemler;
- sitenin veya bölümlerinin işleyişini bozan eylemler, koruma önlemlerinin aşılması;
- site yazılımının tersine mühendisliğe tabi tutulması;
- site materyallerinin Acentenin izni olmadan ticari amaçla kullanılması.
2.3. Acente, işbu Şartları ihlal eden kullanıcıların siteye erişimini kısıtlayabilir.
3. Hesap
3.1. Hesap oluşturmak için kullanıcının en az 18 yaşında olması gerekir.
3.2. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur ve bunları güncel tutmayı taahhüt eder.
3.3. Parolanın gizliliğinden kullanıcı sorumludur. Hesaba yetkisiz erişim şüphesi hâlinde derhal support@aerowingo.com adresine bildiriniz.
4. Uçuş ve fiyat bilgileri
4.1. Sitede gösterilen uçuşlar, ücretler ve fiyatlar havayolu şirketlerinden ve rezervasyon sistemlerinden alınır.
4.2. Koltuk müsaitliği ve nihai fiyat, rezervasyonun oluşturulduğu anda teyit edilir. Rezervasyon teyit edilene kadar fiyat ve şartlar değişebilir.
4.3. Rezervasyon teyit edildikten sonra siparişin şartları, sipariş onayında belirtildiği şekliyle geçerliliğini korur.
4.4. Sitede bariz bir teknik hata görülmesi hâlinde — örneğin ücret gösteriminde bir arıza sonucu gerçekçi olmayan bir fiyat — Acente siparişi oluşturmayı reddedebilir ve ödenen tutarı tam olarak iade edebilir.
5. Fikrî mülkiyet
5.1. Sitenin tasarımı, metinleri, grafikleri ve yazılımı Acenteye veya iş ortaklarına aittir ve kanunla korunur.
5.2. Materyallerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması ve işlenmesi yasaktır. Sitede yer alan havayolu şirketlerinin ve iş ortaklarının markaları hak sahiplerine aittir.
6. Sitenin erişilebilirliği
6.1. Acente sitenin kesintisiz çalışması için çaba gösterir; ancak teknik çalışmalar ve kontrolü dışındaki nedenlerle kesintiler olabilir.
6.2. Planlı çalışmalar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
6.3. Üçüncü taraf kaynaklara verilen bağlantılar bilgilendirme amaçlıdır. Acente bu kaynakların içeriğinden sorumlu değildir.
7. Sorumluluk
7.1. Acente şunlardan sorumludur: rezervasyonun doğru oluşturulması, yolcu bilgilerinin havayoluna iletilmesi, sipariş belgelerinin gönderilmesi, başvuruların değerlendirilmesi.
7.2. Uçuşun icrası — tarife, gecikmeler, iptaller, uçuşa kabul, bagajın taşınması — havayolu şirketinin sorumluluğundadır. Tarafların sorumluluk dağılımı «Bilet satış sözleşmesi»nde ayrıntılı olarak yer alır.
7.3. Bu bölümdeki sınırlamalar, Acentenin kastı veya ağır ihmali ile verdiği zarara ve tüketicinin mevzuatla tanınan haklarına uygulanmaz.
8. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi «Gizlilik politikası» ile düzenlenir.
9. Şartlardaki değişiklikler
9.1. Acente işbu Şartları değiştirebilir. Yeni metin, yayım tarihi belirtilerek sitede yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
9.2. Değişiklikler, yayımdan önce oluşturulmuş siparişlere uygulanmaz.
10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
10.1. İşbu Şartlara Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
10.2. Uyuşmazlıklar müzakere yoluyla, anlaşma sağlanamazsa Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak çözülür. Tüketici ayrıca ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir.
10.3. İşbu Şartların Türkçe metni esas alınır.
11. İletişim
GREEN CODE TURİZM Çağlayan Mahallesi 2054 Sokak No: 29/2, Muratpaşa / Antalya / Türkiye support@aerowingo.com