İletişim

Müşteri desteği

Rezervasyon, bilet değişikliği, iade ve hizmete ilişkin sorular için:

Genel destek: support@aerowingo.com

Charter ve grup talepleri: charter@greencode.travel

Telefon: +90 242 212 00 30

WhatsApp: +90 543 334 30 17

Çalışma düzeni

E-posta ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden başvurular günün her saati kabul edilir.

Başvurular mesai saatleri içinde değerlendirilir. İade ve hizmet kalitesine ilişkin başvuruların değerlendirme süresi — 15 iş günü.

Uçuşun iptali veya tarifesinin değişmesiyle ilgili acil konularda doğrudan havayolu şirketine ya da havalimanındaki check-in bankosuna başvurmak genellikle daha hızlıdır.

Hizmet dilleri

Başvurular Türkçe, İngilizce ve Rusça olarak kabul edilir ve yanıtlanır.

Satıcı

GREEN CODE TURİZM

TÜRSAB belge numarası: 11262

Adres: Çağlayan Mahallesi 2054 Sokak No: 29/2, Muratpaşa / Antalya / Türkiye

Ödeme düzeni dâhil ayrıntılı yasal bilgiler «Yasal bilgiler» bölümünde yer almaktadır.